{"id":1620,"date":"2018-08-27T19:10:06","date_gmt":"2018-08-27T22:10:06","guid":{"rendered":"http:\/\/www.combustiva.com.br\/?p=1620"},"modified":"2018-08-27T19:32:45","modified_gmt":"2018-08-27T22:32:45","slug":"como-visibilidade-na-internet-pode-garantir-o-sucesso-de-consultorios-medicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.combustiva.com.br\/index.php\/2018\/08\/27\/como-visibilidade-na-internet-pode-garantir-o-sucesso-de-consultorios-medicos\/","title":{"rendered":"Como visibilidade na internet pode garantir o sucesso de consult\u00f3rios m\u00e9dicos"},"content":{"rendered":"<p>O setor de sa\u00fade est\u00e1 testemunhando um per\u00edodo de grandes mudan\u00e7as. O consumidor est\u00e1 no centro de todos os servi\u00e7os de sa\u00fade e experi\u00eancias digitais t\u00eam um impacto significante no processo de tomada de decis\u00e3o destas pessoas.<\/p>\n<p>Em um mercado competitivo, a qualidade do atendimento tanto quanto o valor do servi\u00e7o s\u00e3o fatores de diferencia\u00e7\u00e3o, mas se manter atualizado nas novas tecnologias, atendendo \u00e0s expectativas dos pacientes, se tornou um requisito para se destacar no meio m\u00e9dico. Neste sentido, estar presente na internet, sendo facilmente encontrado por poss\u00edveis pacientes, tem um grande valor.<\/p>\n<p>As estat\u00edsticas abaixo demonstram o grande destaque que o uso da internet, principalmente a partir de tecnologias m\u00f3veis, tem ganhado no setor de sa\u00fade:<\/p>\n<p>Antes de marcar uma consulta<\/p>\n<ul>\n<li>77% dos pacientes usaram busca online<\/li>\n<li>83% usaram sites de hospitais<\/li>\n<li>54% usaram sites de conv\u00eanios<\/li>\n<li>50% usaram sites de informa\u00e7\u00e3o sobre sa\u00fade<\/li>\n<li>26% usaram avalia\u00e7\u00f5es realizadas por outros pacientes<\/li>\n<\/ul>\n<p>(Fonte: Google Think)<\/p>\n<p>Uso de smartphones em diferentes momentos<\/p>\n<ul>\n<li>61% das pessoas usam quando em casa<\/li>\n<li>27% das pessoas usam no trabalho<\/li>\n<li>23% das pessoas usam quando visitando a casa de familiares ou amigos<\/li>\n<li>20% das pessoas usam quando est\u00e3o viajando fora da cidade<\/li>\n<li>16% das pessoas usam quando em um consult\u00f3rio m\u00e9dico<\/li>\n<\/ul>\n<p>(Fonte: Google Think)<\/p>\n<p>No in\u00edcio de 2015 o Google anunciou que come\u00e7aria a usar sites compat\u00edveis com dispositivos m\u00f3veis como um fator de rankeamento dos resultados de busca. Isso significa que se o seu site n\u00e3o \u00e9 compat\u00edvel com dispositivos m\u00f3veis, em breve ver\u00e1 uma diminui\u00e7\u00e3o nos rankings de mecanismos de busca e voc\u00ea pode perder potenciais pacientes que realizam uma pesquisa online antes de visitar um m\u00e9dico. Tamb\u00e9m conhecido como &#8220;mobilegeddon&#8221; ou &#8220;mobilepocalyse&#8221;, o objetivo principal por tr\u00e1s da introdu\u00e7\u00e3o desta mudan\u00e7a \u00e9 melhorar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, os usu\u00e1rios de sa\u00fade agora esperam conte\u00fado personalizado para satisfazer sua sede de conhecimento. Enquanto as m\u00eddias sociais permitem que voc\u00ea acompanhe seu p\u00fablico online, investir tamb\u00e9m em canais destinados a dispositivos m\u00f3veis oferece outros recursos ainda mais abrangentes, como notifica\u00e7\u00f5es push, envio de SMS, geo-localiza\u00e7\u00e3o, etc, trazendo a vantagem da facilidade de uso em qualquer lugar que a pessoa esteja. Com a constante evolu\u00e7\u00e3o dos smartphones, a tend\u00eancia \u00e9 que estas mudan\u00e7as no modo de consumo sejam impulsionadas cada vez mais.<\/p>\n<p>Mas o que isso tudo significa para o seu consult\u00f3rio?<\/p>\n<p>Uma palavra importante \u00e9 &#8216;abrang\u00eancia&#8217;. Com tantos meios e possibilidades, para atingir o m\u00e1ximo de pessoas, \u00e9 necess\u00e1rio que sua imagem esteja presente em diversos canais.<\/p>\n<p>\u00c9 importante ter seu site na internet, mas tamb\u00e9m \u00e9 essencial que ele seja otimizado para dispositivos m\u00f3veis, de modo a n\u00e3o perder a grande parcela de pacientes que fazem buscas por tablets e smartphones. Adotar um sistema que envie SMS tamb\u00e9m \u00e9 importante para atingir este p\u00fablico.<\/p>\n<p>Oferecer facilidades como mapa para o consult\u00f3rio, que o paciente pode facilmente tomar as dire\u00e7\u00f5es a partir do ponto onde esteja \u00e9 um grande facilitador.<\/p>\n<p>Aplicativos de sa\u00fade tamb\u00e9m merecem aten\u00e7\u00e3o. Seja aplicativos de terceiros onde voc\u00ea possa ter um perfil e ser encontrado por usu\u00e1rios, ou um aplicativo pr\u00f3prio do consult\u00f3rio que seja desenvolvido, esta \u00e9 uma \u00e1rea que vem crescendo muito e oferece um bom canal de comunica\u00e7\u00e3o com o paciente.<\/p>\n<p>Claro, n\u00e3o se pode deixar de fora as redes sociais, onde grande parte das pessoas est\u00e3o conectadas diariamente. Ter uma p\u00e1gina no Facebook, por exemplo, al\u00e9m de alcan\u00e7ar muitos pacientes em potencial, cria uma rela\u00e7\u00e3o mais pr\u00f3xima com os seguidores atrav\u00e9s das intera\u00e7\u00f5es na p\u00e1gina, sendo de grande ajuda para contruir a confian\u00e7a destes pacientes em voc\u00ea.<\/p>\n<p>Em qualquer destas alternativas, o ponto-chave para o sucesso \u00e9 o conte\u00fado. N\u00e3o basta estar presente em todos estes meios e n\u00e3o oferecer nada que v\u00e1 chamar aten\u00e7\u00e3o para voc\u00ea. Vivemos um momento de grande destaque para produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fados de qualidade, nos mais diversos setores, e a busca por informa\u00e7\u00f5es e autoaprendizado tem aumento constante. Publique informa\u00e7\u00f5es importantes sobre sa\u00fade em sua rede social, tenha um blog com as \u00faltimas not\u00edcias e recomenda\u00e7\u00f5es, ofere\u00e7a informa\u00e7\u00f5es em seu site sobre sua especialidade e as condi\u00e7\u00f5es que trata. Quanto mais conte\u00fado, mais pessoas chegar\u00e3o at\u00e9 voc\u00ea, e quanto mais aten\u00e7\u00e3o e dedica\u00e7\u00e3o voc\u00ea demonstra aos pacientes, maior \u00e9 a confiabilidade e fideliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Portanto, se seu consult\u00f3rio ainda n\u00e3o est\u00e1 planejando estrat\u00e9gias de marketing voltadas para os diversos canais online, e principalmente tendo em mente os usu\u00e1rios de dispositivos m\u00f3veis, isso afetar\u00e1 sua visibilidade online, suas avalia\u00e7\u00f5es e sua classifica\u00e7\u00e3o nas buscas. N\u00e3o somente voc\u00ea deixar\u00e1 de alcan\u00e7ar novos pacientes, mas pode ainda perder pacientes antigos que encontrar\u00e3o m\u00e9dicos oferecendo maiores facilidades e assim ganhando destaque online.<\/p>\n<p>Profissionais de sa\u00fade que abra\u00e7arem esta mudan\u00e7a em suas opera\u00e7\u00f5es e estrat\u00e9gias de marketing definitivamente ter\u00e3o uma vantagem sobre os outros no mercado e estar\u00e3o melhor posicionados para atender \u00e0s necessidades dos atuais consumidores &#8220;digitalmente capacitados&#8221;.<\/p>\n<p>Refer\u00eancia: Physicians Practice<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O setor de sa\u00fade est\u00e1 testemunhando um per\u00edodo de grandes mudan\u00e7as. 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